Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Home Preguntas Frecuentes

Resuelve cualquier duda de esta sección.

¿De que forma puedo pagar mi pedido?

 

¿Pago por Transferencia?

 

¿Cómo pagar contra reembolso?

 

¿todos los productos tienen iva incluido?

 

¿Puedo pedir productos que no están en la página?

 

¿Están incluidos los gastos de envió?

 

¿Cómo me podría poner en contacto con ustedes?

 

¿Cuál es el importe mínimo del total del pedido?

 

¿Cómo van a usar mis datos personales?

 

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

 

¿Cómo se en que estado se encuentra  mi pedido?

 

¿Cómo puedo cambiar mi pedido una vez que esta hecho?

 

¿Podríais enviar el pedido fuera de la península?

 

¿Cómo podría enviar mi compra a otra persona?

 

Ultimos 5 comentarios

Alejandro dijo:
Compre dos jamones en su tienda de Trevelez en septiembre de 2016 y desde entonces llevo algo menos de un año comprandoles jamones a través de su página web y decirles que los 5 jamones comprados tenían un sabor espectacular y tanto la rapidez de envío como las facilidades de pago con diversas plataformas me han encantado. A menos que en un futuro envío ocurra algo que me desagrade es probable que siga comprandoles jamones durante muchos años, además de recomendar que compren sus productos de la web ya que no les defraudarán.

No es una queja es una crítica constructiva de algo que mejorable, les explico:

En el último pedido compré el lote de 2 jamones IGP, uno de los jamones es para mi y otro para un familiar. Al abrirlo he visto el peso (6'9 kg y 7'8 kg) entonces he pensado en enviarles esta sugerencia... intenten enviar jamones de peso similar cuando les pidan lotes.

Saludos

pcpa dijo:
Acabo de empezar el jamón que compré, y quería comentaros que es realmente delicioso, me gusta comprar jamones, y compro varios al año, desde hace tiempo. Algunos salen buenos, otros regular, otros.... (mejor no hablar) y unos pocos (muy pocos) los recuerdo por su gran sabor y lo especiales que son.
Sin duda este será uno de ellos.
Mi familia y yo os damos las gracias, seguro que compraremos mas ( será a traves de internet, teneis el pueblo realmente lejos jejejeje)

Un saludo y seguid así.

Lola del Moral dijo:
Hola, quería comentar que ya es la segunda vez que hago pedido, tanto para mi como para mi hermana y mis padres.
Los productos son de excelente calidad, llegué a su web buscando jamón sin aditivos, y no sólo l o encontré si no que es el mejor jamón que hemos probado. Curado sin exceso de sal, una delicia.
Las mermeladas naturales,exquisitas y la miel tb.
Los embutidos tb sin lactosa,sin aditivos, están buenisimos, vamos yo se lo recomiendo a todo el mundo.
El servicio y tiempo de entrega rapidísimo .
Todo genial. Gracias

Raúl dijo:
He comprado el jamón Gourmet, en 3 días estaba en casa, el jamón buenísimo, sin duda volveré a comprar.

ronaldo dijo:
gracias por el trato rebido en buestra bodega,el trato, genial,,,,,,